“细节决定成败”,德普沃的创始人吴先生一直把这句话作为品牌的理念,从细节出发,用心做好每一个产品。他花费了大量的时间和精力对市场和消费者的需求进行数据分析,得出了一个结论,消费者对3C数码配件产品的细节更加看重,将消费者多方面的使用体验都融入到产品中去,才能在3c数码配件行业中立于不败之地。
德普沃3C数码配件在各个环节上都注重对细节的把控。在前期市场调研中,德普沃3C数码配件跟踪具有代表性的消费者作为大数据分析的来源,了解他们对数码配件的各方面需求,哪怕只是一个小小的需求,也不放过,例如,消费者的数据线有的容易发生折断、损坏的情况,德普沃3C数码配件针对其材质进行了改良,用TPE材质代替了PVC材质,使其更耐高温和低温、有更好的弹性,而且更加节能环保;在生产中,把控每一个环节,做好每一个细节,哪怕有一个细节没有做好,没有达标,这个产品都会“回炉重做”,成品出来后会经过多次试验和调试,才会被投入市场。
(德普沃3c数码配件产品图)
除此之外,德普沃3C数码配件在售后方面也关注细节。德普沃3C数码配件成立了一个售后小组,每个月会定期回访消费者,了解消费者的使用感受或者对产品的意见,听取意见并不断改进。有一次,收到了一位顾客反应说钢化膜不能够与手机完全贴合,造成手感不舒服、容易进灰等问题,德普沃3C数码配件马上针对这个问题,在短短的时间之内,研发了一款曲面钢化膜,能够与手机贴合,并将这款产品送给顾客免费使用,在顾客使用过程中,不断的了解情况,不断的改进细节。
(德普沃3c数码配件产品图)
吴先生曾经说过,“无论什么产品,一个细节做不好,就会影响到全局,不管是以前、现在,还是未来,德普沃3C数码配件都会以细节作为品牌理念。”吴先生对产品细节的态度一直是坚定的,正是这种坚定,让德普沃3C数码配件在众多品牌中脱颖而出,在行业中站稳脚跟。
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